Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Los datos personales que usted nos facilite por cualesquiera de los medios habilitados al efecto serán tratados de conformidad con la siguiente política de privacidad. El presente documento se divide en cuatro grandes apartados:
- Identidad del Responsable: En este apartado le facilitaremos los datos de contacto del Responsable del tratamiento de sus datos y le indicaremos la dirección del delegado de protección de datos.
- Tratamientos: En este apartado, en formato tabla se detallan todos los usos que el Responsable da a sus datos. Para facilitar la lectura del mismo el apartado agrupa los usos o tratamientos atendiendo a la condición que ostenta el interesado cuando facilita los datos.
De cada tratamiento de los datos se facilitará la siguiente información: (i) Finalidad (ii) Base jurídica del tratamiento y (iii) Plazo de conservación.
- Destinatarios: En este apartado se indicarán los posibles terceros a los que eventualmente puedan comunicarse sus datos.
- Derechos: En este apartado encontrará información sobre los derechos que le asisten como interesado y la forma en la que los puede ejercitar.
1.- IDENTIDAD DEL RESPONSABLE:
Identidad: Tecnoalimentación Hela S.A (en adelante, el Responsable).
Dirección postal: Polígono Industrial Berriainz, nave 18, CP 31013, Berriozar (Navarra).
Teléfono: 948302626
Email: hela@hela.es
2.- TRATAMIENTOS:
| Tratamiento | Base legal | Plazo conservación |
| Solicitudes de información, consulta o reclamación: Cuando contacte con nosotros mediante cualquier medio de contacto puesto a su disposición en nuestra página web (teléfono, correo electrónico, formulario de contacto) o de forma presencial en nuestras instalaciones, trataremos sus datos para las siguientes finalidades. | ||
| Atender las peticiones de información, consulta o reclamaciones que se puedan recibir, con la gestión y alcance que las mismas requieran. | 6.1.a) El interesado dio su consentimiento para el tratamiento. | Trataremos sus datos durante el tiempo necesario para atender y gestionar su solicitud de información. |
| Si su solicitud se refiere a la contratación de nuestros servicios, sus datos se utilizarán para la confección de ofertas. | 6.1.b) El tratamiento es necesario para aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado. | Trataremos los datos durante el periodo necesario, hasta la firma del contrato. |
| Clientes: Si usted es Cliente del Responsable emplearemos sus datos para los tratamientos que se detallan a continuación: | ||
| Prestación de los servicios y mantenimiento de la relación negocial. | 6.1.b) El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato en el que el interesado es parte | Sus datos se conservarán mientras se mantenga vigente la relación negocial contractual entre las partes y una vez finalizada mientras exista responsabilidad legal para el Responsable. |
| Gestión administrativa de la relación, incluyendo la gestión y tramitación del cobro. | 6.1.b) El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte | |
| Tratamientos derivados del cumplimiento normativo | 6.1.c) Cumplimiento de una obligación legal: normativa mercantil, fiscal. | |
| Facturas: si usted es cliente de nuestra organización o le hemos prestado algún servicio, emplearemos sus datos para gestionar el cobro de los mismos. | ||
| Elaboración, emisión de facturas y gestión del cobro de las mismas. | 6.1.b) El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
6.1.c) Cumplimiento de una obligación legal: normativa mercantil, fiscal. |
Sus datos se conservarán mientras dure el tratamiento y una vez finalizado el mismo, mientras exista responsabilidad legal para el responsable. |
| Cookies: En el caso de que al iniciar la visita a esta página web hayas aceptado recibir cookies, se te aplicará la política de cookies del sitio web, los datos obtenidos durante la navegación se usan con las siguientes finalidades. | ||
| Recabar información con finalidad analítica sobre usted, su navegación y su comportamiento. | 6.1.a) El interesado dio su consentimiento para el tratamiento. | De acuerdo con el tipo de cookies, expresado en la correspondiente política. |
| Recabar información con finalidad analítica, publicitaria y para la elaboración de perfiles. | 6.1.a) El interesado dio su consentimiento para el tratamiento. | De acuerdo con el tipo de cookies, expresado en la correspondiente política. |
2.1.- Consecuencias de la retirada del consentimiento u oposición en tratamiento de sus datos. Campos obligatorios y facultativos.
En el caso de que se le solicite en algún momento su autorización para el tratamiento de una finalidad que requiere el consentimiento, su no otorgamiento (o su eventual retirada con posterioridad) no tendrá consecuencias para usted en ningún caso. Tampoco tendrá ningún tipo de consecuencia su oposición al tratamiento de sus datos para finalidades basadas en interés legítimo (por ejemplo, el uso de sus datos como cliente para el envío de comunicaciones comerciales).
En algunos formularios de recogida de datos podrá ver claramente que algunos campos están marcados como obligatorios (con un asterisco) siendo el resto absolutamente voluntarios. Así las cosas, la no cumplimentación de campos voluntarios no tendrá ninguna consecuencia, pudiendo completarlos si estuviera interesado en ello.
3.-DESTINATARIOS
3.1.- ¿Van a comunicarse o transferirse mis datos a terceros?
Con carácter general, salvo obligación legal sus datos no serán comunicados ni transferidos a ningún tercero sin su consentimiento expreso. En todo caso, algunas comunicaciones y/o transferencias de datos a terceros pueden venir impuestas por determinada normativa. Otras comunicaciones y/o transferencias serán consecuencia necesaria de la prestación del servicio en cuyo caso le manifestamos nuestro compromiso en formalizar con dichos terceros, en su caso, el preceptivo acuerdo de encargo de tratamiento que impone le legislación vigente.
3.2.- Proveedores de servicios relacionados con la Página web.
Hosting. La página web de está alojada en el proveedor MasBytes SL.
Correo electrónico. El servicio de correo electrónico es prestado por Masbytes SL.
4.- DERECHOS
4.1. ¿Qué derechos me asisten en materia de protección de datos? Información general.
Respecto a los datos de carácter personal recogidos para su tratamiento tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad. Asimismo, le informamos de que en determinadas circunstancias usted tendrá derecho a solicitar la limitación u oposición del tratamiento de sus datos en cuyo caso el Responsable cesará en su tratamiento y únicamente conservará los mismos en el caso de que exista alguna obligación normativa que así se lo imponga o hasta la prescripción de las acciones que pudieran concurrir.
Si quiere más información sobre los mencionados derechos le invitamos a que siga leyendo o que visite la infografía elaborada por la Agencia Española de Protección de datos accesible a través del siguiente hipervínculo.
4.2.- ¿Cómo y dónde puedo ejercitarlos?
Estaremos encantados de atender cuantas consultas o reclamaciones tenga en materia de protección de datos. Asimismo, podrá dirigir su reclamación o ejercitar sus derechos a través de cualquiera de las vías de contacto indicadas en el encabezamiento de la presente política de protección de datos.
Del mismo modo puede dirigirse también ante la autoridad de control que considere oportuno para interponer su reclamación (por ejemplo, en el país donde usted tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o en el que considere que se ha producido la supuesta infracción). A los efectos oportunos, le informamos que en España la Autoridad de Control es la Agencia Española de Protección de Datos, y puede ejercitar sus derechos a través de los formularios que ésta entidad tiene habilitados al efecto y que están disponible en su sede electrónica.
